Самовывоз начинается с согласования деталей, а не с выезда автомобиля. Даже если заказ уже рассчитан, перед поездкой стоит отдельно подтвердить готовность партии и порядок получения. Этот небольшой список поможет ничего не забыть.
Подтвердите готовность партии
Уточните у менеджера, собраны ли все позиции, закончена ли согласованная обработка и можно ли приезжать за материалом. Если часть заказа ещё готовится, обсудите получение одной партией или несколько поездок.
Сохраните номер заказа и контакт сотрудника, с которым вы согласовали выдачу. Перед выездом проверьте актуальные адрес и график работы: информация о регионе на сайте сама по себе не является адресом склада.
Согласуйте автомобиль под груз
Передайте данные о машине, длине кузова и допустимой загрузке. Со стороны заказа нужно знать длину, габариты и согласованную массу партии. Возможность перевозки оценивается по конкретному автомобилю и грузу; ориентироваться только на название типа машины недостаточно.
Если за рулём будет наёмный водитель, передайте ему сведения о заказе, месте получения и контакт для связи. Вопросы перевозки, размещения и крепления груза необходимо решить до поездки с ответственными за транспорт и погрузку.
Уточните порядок въезда и погрузки
Спросите, нужно ли заранее оформить пропуск, сообщить номер автомобиля и данные водителя. Уточните время приёмки транспорта, наличие очереди или предварительной записи. Эти условия могут отличаться на разных площадках.
- Где находится въезд и куда обращаться водителю?
- Есть ли ограничения для выбранного автомобиля?
- Как организована погрузка именно этой партии?
- Нужно ли подготовить упаковку или согласовать отдельные услуги?
Подготовьте документы для получения
Уточните, кто вправе забрать заказ и какие документы нужны получателю. Для представителя организации заранее согласуйте оформление полномочий и реквизиты. Перечень документов лучше получить у менеджера применительно к вашему заказу.
Если нужны документы на материал, обсудите их при оформлении поставки. Перед поездкой проверьте, в каком виде они будут переданы и кому сообщить об обнаруженном несоответствии.
Сверьте получаемый материал с заказом
При получении проверьте наименования, размеры и количество по согласованному перечню и сопроводительным документам. Если что-то непонятно, уточните вопрос на месте до завершения приёмки.
Порядок осмотра и приёмки зависит от условий конкретной поставки. Не заменяйте согласованный перечень проверок общим впечатлением от партии: отдельная строка в заявке должна находить соответствие в выдаваемом материале.
Когда удобнее обсудить доставку
Если подходящего автомобиля нет или условия погрузки и разгрузки пока неизвестны, сравните самовывоз с доставкой. Передайте адрес и сведения о площадке, чтобы обсудить возможный транспорт и состав работ.
На странице «Доставка и оплата» можно посмотреть варианты получения и отправить запрос. Конкретные условия, стоимость и время согласуются по составу заказа.
Все статьи блога